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Política de saúde e segurança

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A Gray Line te protege

Nossos especialistas locais estão animados em recebê-lo de volta a bordo de nossos serviços turísticos, enquanto o mundo começa a viajar novamente. Nosso compromisso com o turismo responsável e a segurança do viajante tem sido parte integrante do DNA da Gray Line nos últimos 110 anos. Como tal, não apenas entendemos, mas acolhemos suas expectativas elevadas sobre nossa limpeza, desinfecção e outras práticas recomendadas de saúde e segurança.

Como líder mundial em turismo, continuaremos a oferecer o excelente serviço, os melhores passeios e guias fantásticos pelos quais a Gray Line é conhecida, mas com a confiança adicional dos padrões globais de higiene aprimorada.

Nosso compromisso com o turismo responsável significa que estamos fazendo nossa parte, um passeio de cada vez para manter todos seguros durante a viagem:

Reserva Flexível e Cancelamento Gratuito

Reserve seu passeio com confiança para não perder a melhor parte de suas férias. Se seus planos mudarem ou novas restrições de viagem atrapalharem sua viagem, nós cuidaremos de você remarcando seu passeio ou, se necessário, cancelando sua reserva facilmente.

Medidas Aprimoradas de Limpeza e Sanitização

Todos os nossos veículos são limpos e higienizados todos os dias em que estão em operação. As superfícies tocadas com frequência em nossos escritórios e em nossos veículos devem ser limpas e higienizadas com a maior frequência possível e no mínimo antes e depois de cada passeio.
Somente itens recicláveis/descartáveis ​​devem ser fornecidos nos veículos, incluindo folhetos turísticos, fones de ouvido, etc. Se houver necessidade de itens reutilizáveis, nós os higienizamos e reembalamos individualmente entre cada uso. 

Distanciamento social

Além de nossos protocolos de limpeza aprimorados, estamos promovendo o distanciamento social seguro em nossos escritórios de varejo, pontos de partida de passeios e em nossos veículos. Nossas lojas de varejo e pontos de partida terão sinalização ou funcionários à disposição para garantir o cumprimento de nossos requisitos de distanciamento social.

Coberturas faciais

Nossos locais podem exigir o uso obrigatório de coberturas faciais não médicas, se exigido pela lei local. Se não for exigido por lei, sempre recomendamos seu uso. Se forem necessárias coberturas faciais, elas devem ser usadas por todos os funcionários e fornecidas aos nossos hóspedes gratuitamente ou mediante pagamento ou por compra (dependendo da localização).

Desinfetante para as mãos

Desinfetante para as mãos será fornecido aos guias, equipes de varejo e nossos hóspedes em nossas lojas, pontos de partida e a bordo de todos os veículos de turismo para seu uso durante a viagem.