Hop-On Hop-Off
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Pode reservar o seu bilhete de hop-on hop-off:
- A bordo do autocarro;
- Com agentes/agências autorizados ou através do nosso website www.cityrama.pt;
- Pelo nosso departamento de reservas, através dos contactos:
- 800 208 513 (chamada nacional gratuita);
- +351 213 191 090 (chamada para rede fixa nacional);
- +351 938 871 418 (chamada para rede móvel nacional);
- circuitos@cityrama.pt.
Para serviço de hop-on hop-off em Lisboa, pode ainda reservar o seu bilhete:
- No Terminal Marquês de Pombal;
- No Quiosque de Santa Justa;
- Na Loja do Campo Grande;
- Na Loja da Prata.
Para serviço de hop-on hop-off no Porto, pode ainda reservar o seu bilhete:
Após a reserva estar efetuada receberá um voucher que deve trocar pelo seu bilhete.
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- Dinheiro
- Cartão de crédito/débito
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Sim. Pode efetuar a troca a bordo do autocarro.
Caso se trate de um serviço de hop-on hop-off em Lisboa, pode ainda efetuar a troca:
- No Terminal Marquês de Pombal;
- No Quiosque de Santa Justa;
- Na Loja do Campo Grande;
- Na Loja da Prata.
Para serviço de hop-on hop-off no Porto, pode ainda efetuar a troca:
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A perda do bilhete não permite reembolso ou reemissão do mesmo. Pedimos que guarde o seu bilhete com segurança, já que este é indispensável para usufruir do serviço.
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O seu bilhete de hop-on hop-off pode ter a duração de 24h, 48h ou 72h. O tempo começa a ser contabilizado apenas a partir do momento em que valida o seu bilhete ao entrar no autocarro.
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Para serviço de hop-on hop-off em Lisboa:
- As crianças com até 5 anos de idade não pagam bilhete.
- Para aqueles com idade entre 6 e 12 anos, oferecemos um desconto de 50% no valor do bilhete.
Caso se trate de um serviço de hop-on hop-off no Porto:
- As crianças com até 3 anos de idade não pagam bilhete.
- Para aqueles com idade entre 4 e 12 anos, oferecemos um desconto de 50% no valor do bilhete.
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Temos autocarros preparados para receber passageiros com mobilidade reduzida. Para mais esclarecimentos peça informações aos nossos assistentes no local ou através da nossa página de contactos.
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Os animais são permitidos a bordo dos nossos autocarros gratuitamente acompanhando os seus donos, desde que se enquadrem numa destas categorias:
- Cão de assistência (cão-guia, cão para surdo e cão de serviço) mediante apresentação de comprovativo de certificação destes;
- Animal de companhia de pequeno porte (cães, gatos, pequenos roedores) devidamente acondicionado numa transportadora apropriada.
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Para garantir uma viagem confortável para todos, apenas água pode ser consumida dentro dos autocarros.
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Sim, desde que esteja acomodado num local que não bloqueie a passagem de pessoas.
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Se perdeu algum objeto dentro de um veículo, por favor entre em contacto connosco através dos seguintes meios:
- 800 208 513 (chamada nacional gratuita);
- +351 213 191 090 (chamada para rede fixa nacional);
- +351 938 871 418 (chamada para rede móvel nacional);
- circuitos@cityrama.pt.
Tours Guiados
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Pode reservar o seu tour:
- Com agentes/agências autorizados ou através do nosso website www.cityrama.pt;
- Pelo nosso departamento de reservas, através dos contactos:
- 800 208 513 (chamada nacional gratuita);
- +351 213 191 090 (chamada para rede fixa nacional);
- +351 938 871 418 (chamada para rede móvel nacional);
- circuitos@cityrama.pt.
- Nos nossos espaços físicos em Lisboa, como:
- Nos nossos espaços físicos no Porto, como:
Após a reserva estar efetuada receberá um voucher que deve trocar pelo seu bilhete antes de embarcar.
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- Dinheiro
- Cartão de crédito/débito
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Sim. Deverá efetuar a troca no local de partida do tour durante o check-in.
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Em Lisboa, os tours partem no terminal do Marquês de Pombal.
No Porto, o local de partida é na Rua de Mouzinho da Silveira 352. -
Deve estar no local de partida 20 minutos antes da hora de partida do tour.
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Para tours que partam de Lisboa:
- As crianças com até 5 anos de idade não pagam bilhete.
- Para aqueles com idade entre 6 e 10 anos, oferecemos um desconto de 50% no valor do bilhete.
Para tours que partam do Porto:
- As crianças com até 3 anos de idade não pagam bilhete.
- Para aqueles com idade entre 4 e 12 anos, oferecemos um desconto de 50% no valor do bilhete.
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Os idiomas português, inglês e espanhol estão sempre disponíveis. No entanto, consoante a época do ano em que o tour opera, podem estar outros idiomas disponíveis, como francês, italiano e alemão.
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Temos autocarros preparados para receber passageiros com mobilidade reduzida. Para mais esclarecimentos peça informações aos nossos assistentes no local ou através da nossa página de contactos.
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Os animais são permitidos a bordo dos nossos autocarros gratuitamente acompanhando os seus donos, desde que se enquadrem numa destas categorias:
- Cão de assistência (cão-guia, cão para surdo e cão de serviço) mediante apresentação de comprovativo de certificação destes;
- Animal de companhia de pequeno porte (cães, gatos, pequenos roedores) devidamente acondicionado numa transportadora apropriada.
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Para garantir uma viagem confortável para todos, apenas água pode ser consumida dentro dos autocarros.
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Sim, desde que esteja acomodado num local que não bloqueie a passagem de pessoas.
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Se perdeu algum objeto dentro de um veículo, por favor entre em contacto connosco através dos seguintes meios:
- 800 208 513 (chamada nacional gratuita);
- +351 213 191 090 (chamada para rede fixa nacional);
- +351 938 871 418 (chamada para rede móvel nacional);
- circuitos@cityrama.pt.
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Sim, mediante reserva antecipada através de um dos seguintes contactos:
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Mediante disponibilidade, poderá ser possível reagendar o serviço através de circuitos@cityrama.pt. Este serviço está sujeito a custos associados.