Gray Line te cubre las espaldas
Nuestros expertos locales están emocionados de darle la bienvenida a bordo de nuestros servicios turísticos a medida que el mundo comienza a viajar nuevamente. Nuestro compromiso con el turismo responsable y la seguridad del viajero ha sido una parte integral del ADN de Gray Line durante los últimos 110 años. Como tal, no solo entendemos, sino que agradecemos sus altas expectativas sobre nuestra limpieza, desinfección y otras mejores prácticas de salud y seguridad.
Como líder mundial en visitas turísticas, continuaremos brindando el excelente servicio, los mejores recorridos de su clase y los fantásticos guías por los que se conoce a Gray Line, pero con la confianza adicional de los estándares globales para mejorar la higiene.
Nuestro compromiso con el turismo responsable significa que estamos haciendo nuestra parte, un recorrido a la vez para mantener a todos seguros mientras viajan:
Reserva flexible y cancelación gratuita
Reserve su recorrido con confianza para asegurarse de no perderse la mejor parte de sus vacaciones. Si sus planes cambian o las nuevas restricciones de viaje complican su viaje, nos ocuparemos de usted al volver a reservar su recorrido o, si es necesario, cancelar fácilmente su reserva.
Medidas mejoradas de limpieza y desinfección
Todos nuestros vehículos se limpian a fondo y se desinfectan todos los días que están en funcionamiento. Las superficies que se tocan con frecuencia en nuestras oficinas y en nuestros vehículos se limpiarán y desinfectarán con la mayor frecuencia posible y, como mínimo, antes y después de cada recorrido. Solo se proporcionarán artículos reciclables/desechables en los vehículos, incluidos folletos turísticos, auriculares, etc. Si se requieren artículos reutilizables, los desinfectamos individualmente y los reempacamos entre cada uso.
Distanciamiento social
Además de nuestros protocolos de limpieza mejorados, estamos promoviendo un distanciamiento social seguro en nuestras oficinas minoristas, puntos de partida de recorridos y en nuestros vehículos. Nuestras tiendas minoristas y puntos de partida tendrán letreros o personal disponible para garantizar el cumplimiento de nuestros requisitos de distanciamiento social.
Coberturas faciales
Nuestras ubicaciones pueden requerir el uso obligatorio de cubiertas faciales no médicas si así lo exige la ley local. Si no lo exige la ley, siempre recomendaremos su uso. Si se requieren cubiertas para la cara, todo el personal deberá usarlas y proporcionarlas a nuestros invitados de forma gratuita, con cargo o para comprarlas (según la ubicación).
Alcohol en gel
Se proporcionará desinfectante de manos a guías, equipos minoristas y nuestros invitados en nuestras tiendas, puntos de partida y a bordo de todos los vehículos turísticos para su uso durante el viaje.